FAQ・Q&Aについて
BBQ・キャンプに関するFAQ及びQ&Aを記載しています。
気になる質問をタップすると回答が表示されます。こちらは運用ルール等の変更に伴い、内容は随時更新・追記しております。
※その他ご不明点がございましたら、お気軽にお問合せください。
BBQ
ご予約・変更について
50名様以上、もしくは50名様分の利用料をお支払いいただける場合は可能です。空き状況をご確認のうえ、お気軽にお問い合わせください。
当日でも変更可能ですが、わかり次第ご連絡をお願いいたします。なお、1テーブルにつき6名様までのため、人数追加に伴いテーブル数が増える場合は、予約状況によって承れない場合がございます。
利用日の5日前までのご予約とお支払いが必要です。現時点では窓口での現金支払いのみとなっております。
在庫があれば当日でも追加可能です。(※準備にお時間をいただく場合がございます)
ご利用・ルールについて
持ち込み機材は、カセットコンロまたは炭を使用するコンロのみ可能です(※七輪、長手方向50cm以上の大型コンロ、焚火台の使用は禁止)。
火おこしや後片付けはお客様ご自身で行っていただくルールとなっております。予約時間は準備・片付けの時間も含めてご考慮ください。
ゴミは原則お持ち帰りですが、有料にて処分も行っています(※ビン・缶・ペットボトルは回収不可)。ゴミ袋単体での販売も行っております。
可能です。動線を確保した座席のご案内等も出来るので、予約時にご相談ください。
キャンセル・雨天時について
現時点ではキャンセル料は設けておりませんが、他のお客様のためにも判明した時点でお早めにご連絡ください。
火が消えてしまうため雨天時の屋根外のお席のご利用は難しくなります。現時点では雨天キャンセルの場合もキャンセル料はかかりません。
キャンプ
ご予約・変更について
現時点では、宿泊予約はご利用日の前日15:00まで、日帰り利用は当日予約も可となっております。なお、お電話でのご予約受付時間は、午前9時〜午後5時15分(休館日除く)となっております。
なっぷ(Web予約)導入に伴い、区画の指定はできなくなりました。ご要望(隣同士希望など)がある場合は予約時の「ご要望」欄にご記入ください。可能な限り配慮いたします。(※確約はできかねます)
可能です。ただしキャンプ場とBBQ場ではレンタル品の種類が異なりますのでご注意ください(例:BBQ場でキャンプ用のグリルを使う等はNG)。
現在、フリーサイトでの宿泊受け入れは準備中となっております。
チェックイン/アウト・ご利用方法について
キャンプサイトへの入場は受付後になります。受付窓口は、キャンプ場に隣接する「農業ふれあいセンター」にて行います。建物近くの第1駐車場・第4駐車場をご利用ください。
受付窓口(農業ふれあいセンター)の営業時間が9:00〜のため、チェックアウトは9:00以降となります。
お車2台以上でお越しいただくこと自体は問題ございません(追加料金はかかりません)。
なお、当キャンプ場オートサイトにおいては、「1区画につき車1台まで」というルールがございます。そのため、お車の駐車場所につきましては、以下のようになります。
・1台目:サイト(区画)内へ乗り入れ・駐車
・2台目以降:キャンプ場に隣接する「キャンプ利用者優先駐車場」へ駐車
日帰りメンバーも含めた合計人数でご予約ください(1区画定員7名まで)。サイト利用代(宿泊)と、全員分の施設利用料がかかります。
チェックアウト時間を過ぎてご利用される場合は、「日帰り(1回目・2回目)」を別途追加でご予約いただく形となります。(※キャンプスペース利用料金に記載の「時間超過」はペナルティ料金となります)
設備・レンタル品・食材について
あいにく現時点では調理器具の貸出、塩・コショウ等の調味料販売は行っておりません。ご自身でのご持参をお願いいたします。
利用日の5日前までのご予約とお支払いが必要です。現時点では窓口での現金支払いのみとなっております。
キャンセル・雨天時について
雨天の場合でも、お客様都合のキャンセルの場合は規定のキャンセル料がかかります。ただし、「場内閉鎖」「暴風警戒区域に入る予報」「気象警報の発令」等のキャンプスペースを閉鎖する場合はキャンセル料は発生しません。
【キャンセル規定】 4日前〜2日前:50% / 前日:80% / 当日・無連絡:100%